Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта proximaintech.by (далее — «Сайт»), принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «Проксима Интек» (далее — «Оператор»).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с:
— Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных»;
— Гражданским кодексом Республики Беларусь;
— Иными актами законодательства Республики Беларусь в области защиты персональных данных.
1.2. Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.4. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

2. Какие персональные данные собираются

Оператор собирает следующие категории персональных данных:
2.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно:
— Фамилия, имя, отчество;
— Адрес электронной почты;
— Номер телефона;
— Сообщение (текст обращения);
— Иные данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно через контактные формы Сайта.
2.2. Автоматически собираемые данные:
— IP-адрес;
— Информация о браузере (тип, версия, язык);
— Сведения об устройстве (тип устройства, операционная система);
— Данные о файлах cookie;
— Время доступа к Сайту и посещённые страницы;
— Геолокационные данные (при наличии согласия).
2.3. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
3.1. Обработка обращений — ответ на запросы, отправленные через контактные формы Сайта.
3.2. Обратная связь — консультации по продукции (пассивные экзоскелеты «ВОЛОТ» и «ФАНТОМ»), техническая поддержка.
3.3. Улучшение работы Сайта — анализ посещаемости, оптимизация контента и функциональности.
3.4. Информирование — направление информационных и новостных сообщений (только при наличии согласия пользователя).
3.5. Исполнение договорных обязательств — заключение и исполнение договоров поставки продукции.
3.6. Соблюдение требований законодательства — исполнение обязательств, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
— Согласие субъекта персональных данных (ст. 4 Закона № 99-З);
— Необходимость обработки для заключения и исполнения договора (ст. 5 Закона № 99-З);
— Необходимость обработки для соблюдения юридических обязательств Оператора;
— Законные интересы Оператора (улучшение качества услуг, обеспечение безопасности Сайта).

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых.
5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
5.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
— Получения согласия пользователя;
— Необходимости исполнения договора с пользователем;
— Требования законодательства Республики Беларусь;
— Защиты прав и законных интересов Оператора в судебном порядке.
5.4. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться только в государства, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо при наличии соответствующих гарантий.

6. Сроки обработки и хранения

6.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия пользователем.
6.2. После достижения целей обработки или отзыва согласия персональные данные уничтожаются в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней.
6.3. Данные, необходимые для исполнения требований законодательства (бухгалтерская отчётность, налоговые документы), хранятся в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:
7.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.
7.2. Требовать внесения изменений, дополнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными.
7.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Оператору.
7.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите персональных данных (Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь) либо в суд.
7.5. Требовать прекращения обработки персональных данных в рекламных и информационных целях.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных пользователей.
8.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, обязанные соблюдать режим конфиденциальности.
8.3. Оператор применяет современные технические и организационные меры защиты, включая:
— Шифрование данных при передаче (протокол HTTPS/SSL);
— Ограничение доступа к базам данных;
— Регулярное обновление программного обеспечения;
— Мониторинг безопасности и предотвращение несанкционированного доступа.

9. Права и обязанности Оператора

9.1. Оператор обязан:
— Предоставлять субъекту информацию об обработке его персональных данных;
— Принимать необходимые меры для защиты персональных данных;
— Прекращать обработку по требованию субъекта или по истечении сроков обработки;
— Уведомлять уполномоченный орган и субъекта в случае утечки персональных данных (в случаях, предусмотренных законодательством).
9.2. Оператор имеет право:
— Передавать персональные данные третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой;
— Отказывать в предоставлении услуг при невозможности достижения целей обработки без соответствующих данных.

10. Ответственность

10.1. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных персональных данных.
10.2. Оператор несёт ответственность за нарушение условий настоящей Политики и законодательства Республики Беларусь о защите персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до замены новой редакцией.
11.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по контактам, указанным в разделе 12.
11.3. Неотъемлемой частью настоящей Политики являются приложения (при их наличии), уточняющие отдельные аспекты обработки персональных данных.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору:
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Проксима Интек»
Юридический адрес: 220033, Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Партизанский д.8, корп. 3, пом. 137
Почтовый адрес:  220053, г. Минск, а/я 103
УНП: 194008179
Email: info@proximaintech.by
Телефон: +375 (44) 589-82-13
Сайт: proximaintech.by

Дата последней редакции: 19.06.2026